Codice Etico

Otto principi che inquadrano ogni missione, e il quadro legale svizzero che si applica.

Perché questo codice

Questo documento formalizza le regole che inquadrano ogni missione di traceLABS. Non ha vocazione decorativa : ogni articolo si applica alla lettera, dal mandato scritto preliminare alla libertà di interrompere in qualsiasi momento.

I nostri principi

1
Mandato scritto preliminare Nessun intervento senza un documento firmato che definisca il perimetro, gli obiettivi e la definizione del risultato.
2
Solo fonti aperte Tutte le indagini si basano su fonti pubblicamente accessibili o su dati forniti volontariamente dal cliente. Nessun accesso non autorizzato a sistemi di terzi (art. 143 CP).
4
Riservatezza assoluta Le informazioni del cliente non sono trasmesse a nessuna terza parte senza consenso scritto esplicito. I rapporti sono consegnati esclusivamente al cliente.
5
Trasparenza dei metodi Gli strumenti e le fonti utilizzati sono elencati in ogni rapporto. Nulla è nascosto al cliente sul modo in cui le informazioni sono state ottenute.
6
Nessuna promessa di risultato Nessuna promessa di risultato preliminare. Il risultato atteso è definito per iscritto prima dell'inizio della missione, e questa definizione inquadra la valutazione finale.
7
Libertà di interruzione Il cliente può interrompere la missione in qualsiasi momento, senza giustificazione né conseguenza.
8
Fuori dal campo penale Questo servizio non costituisce una denuncia penale, non sostituisce un esposto e non mira ad alimentare un procedimento giudiziario senza il consenso esplicito del cliente. Ogni passo verso le autorità rimane dell'iniziativa e responsabilità del cliente.

Protezione giuridica

Un mandato scritto firmato dal cliente precede ogni missione. Definisce il perimetro, il risultato atteso e la riservatezza applicabile.